図書館・情報学に日々触れていると，周囲に集まる人たちも自然と図書館・情報学に関係する人たちが多くなります。

先日，図書館と疎遠な業界の人たちにお会いする機会があったのですが，ほとんどの人（同席した10人程度すべて）が，「図書は本屋かアマゾンで買う」，「図書館なんかには行かない」，「今，言われて図書館を思い出した」というのです。

「あぁ，そうなんだなぁ」，「図書館“なんか”・・・行かないんだよなぁ」と思いました。

そういえば，以前，前職の方々(十数人)にお会いした際にも，同じようなことを言われたような気がします。たしか，定期的に図書館に行くのは，1人くらいだったような。。

図書館に関連する業界で働く人たちにとって，これらの言葉は非常に重いものです。よく比喩で使われる「茹でガエル(蛙)」にならないように，利用者の声に耳を傾け，危機感を持ってことにあたらなければなりません。

たしかデータ上は，公共図書館の利用者は年々増えているようですが，それらの数字(データ)と日頃の経験（周囲から見聞きすること）が一致しないことに違和感を感じます。こうした違和感，あるいは不安感はだいたいあたるので怖いです。私の周囲に，たまたま「図書館なんかに行かない」人たちが集まったのであれば，よいのですが。

　ドラッカーをそこまで好きなわけでもありませんが，タイトルが気になって久しぶりに『乱気流時代の経営』（1980）をパラパラとめくってみました。彼の卓越した先見性は確かにあったと改めて思いました。日本でも人気を博している理由がよく分かります。

　今の時代もなお生きるドラッカーのメッセージをご紹介（引用 p. 4-7）します。

　今日の金(Money)は価値の尺度であるとともに，価値そのものであるとされる。しかし，インフレ下にあっては，そのような考えは幻想である。

　自らの組織のファンダメンタルズをマネジメントするためには，売上，資産と負債，利益などの数字をインフレ修正する必要がある。

(中略)

　史上最高利益の幻想は，企業自身に対しても，間違った分析や，行動をもたらす。それは恐るべきマネジメントの誤りを招く。ほとんどの経営管理者がこのことを知っている。にもかかわらず，インフレによる情報の間違いを正そうとする者は，ほとんどいない。

　何をなすべきかは明らかである。難しいことではない。売上，価格，在庫，売掛金，固定資産とその償却，利益などの数字をインフレに対して修正すればよい。厳密でなくてよい。妥当な範囲内でよい。

　この修正を行なわないかぎり，いかに情報をもっていたとしても，インフレのつくり出す幻影の被害者となる。たとえ数字が危険なものであることを承知していても，それが目の前にあるかぎり，自らの知識ではなく，それらの数字に従って行動をしてしまう。ばかげて，間違った無責任な行動をとる。

(中略)

　彼ら（アメリカの経営管理者）は，数字が幻想であり嘘であることを知りつつ，史上最高利益を手柄にする。

　要は，現実を見据えて実力にあった経営を行なわなければならない，ということです。

　2008年9月に終焉を迎えたアメリカ型金融主導の好景気は，まさに，実体経済の伴わないインフレでした。日本もそれに備えることができていなかった。アメリカの金融界で働いていた多くのMBAホルダーたちは，このようなことを知っていたわけで，学んだことを生かせなかったことは残念です。ミンツバーグの『MBAが会社を滅ぼす』にも繋がるような気がします。（※MBAを否定しているわけではありません）

　企業や非営利組織のマネジメントが，乱気流を鎮めるうえで果たすべき役割が『乱気流時代の経営』に書いてあります。図書館関係者の方は，機会があれば，「非営利組織として，自分が図書館を経営するとしたらどうしたらよいのか」ということを考えながら読んでみてください。